携帯電話ショップ
携帯電話のお店には様々な方が訪れます。最近では高齢な方でも使いやすいデザインの機種も人気ですし、メールの普及により聴覚に障がいのある方が携帯電話を求める機会も増えています。また視覚に障がいのある方も、音声メディアである携帯電話は日用品のひとつです。
そんなお客様一人ひとりに柔軟に対応できるスタッフの育成のために、サービス介助士２級を導入したり、独自のセミナーを開催したりして、心のこもった接遇と介助技術を学び続けている会社があります。
主な導入企業（順不同）
※リンク先では各企業の取り組みをご覧いただけます。
- 株式会社NTT西日本-関西
- 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ
- 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ関西支社
- 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ四国支社
- 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ九州支社
- ドコモ・サポート株式会社
- ドコモ・ビジネスネット株式会社
- ドコモ・モバイルメディア関西株式会社
- ドコモサービス四国株式会社
- ドコモサービス中国株式会社
- ドコモサービス東北株式会社
- ドコモサービス北海道株式会社