お困りのことはございませんか?

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顧客対応

様々なお客様が訪れるサービスの現場で、応対に苦慮したことはございませんか?
顧客対応でお困りのシーンに応じた学びをご用意しています。

ご高齢のお客様

  • レジでのお支払いに時間がかかる
  • コミュニケーションがスムーズにとれない
  • 車いすをご利用のお客様への応対方法など

視覚に障がいがあるお客様

  • 分かりやすい商品説明とは
  • 杖を持ってスムーズに歩いているお客様へのお声かけは必要?
  • 盲導犬と一緒にご来店されたお客様への手伝いは必要?など

聴覚に障がいがあるお客様

  • 正しいお声かけ方法とは?
  • ご来店が分かっている時の事前準備は?など

サービス介助士がお役に立てます!

認知症が疑われるお客様

  • 同じ商品を毎日購入される
  • 支払前に商品を食べてしまった
  • 帰る家が分からなくなってしまったなど

認知症介助士がお役に立てます!

災害への備え

災害大国日本において、企業の防災対策は重要な課題です。防災に対する基礎知識や、日常の備えは重要な課題です。

企業の防災対策

  • エレベーターが使えなくなった時の誘導方法
  • 床に倒れた人を車いすに乗せる方法
  • 聴覚障がいがあるお客様への緊急情報の伝え方

防災介助士がお役に立てます!

社内研修・CSR

さまざまな研修がある中で、社員様一人ひとりの心に響く学びや体験をお探しではありませんか?

社員教育

  • 新入社員にお客様への接遇の基本を伝えたい
  • 社員の顧客対応力を高めたい
  • お客様からのご要望やクレームにスマートに対応したい

法定雇用率

  • 障がいがある方を職場に受け入れるための知識と心構え

社会貢献活動

  • ボランティア活動に参加するには?
  • 地域の方々や学校などとの絆を深めたいので、交流イベントを考えたい

ご要望、お困りのことをお気軽にお聞かせください。
私たちがお手伝いいたします。

お問い合わせフォーム

電話(平日9:30-18:00)

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