【オンラインセミナー】
知っているようで知らないシニア接客術
〜人が集まるスーパーとは?〜

【オンラインセミナー】知っているようで知らないシニア接客術人が集まるスーパーとは?(2022年9月29日(木) 13:00 - 14:00)

高齢者は時間がかかる、機械操作が苦手、店員に対応を求めるので面倒…そんな風に思っていませんか?
本セミナーは身近なスーパーマーケットを例に、
どのような点に配慮が必要か、良好な関係性を創るためのポイントは何かをお伝えしていきます。
スーパーマーケット業界の方はもちろん、
高齢なお客様応対を課題としている企業の皆様もぜひご参加ください。

セミナー概要

開催日時2022年9月29日(木)13:00-14:00
開催形式完全オンライン(ZOOMウェビナー利用)
参加費無料
登壇者 公益財団法人日本ケアフィット共育機構 理事 髙木 友子
プログラム
  • なぜ高齢者は時間がかかったり、機械を避けて人の対応を望む方が多いのか
  • シニア接遇術 5つのポイント
  • 日本ケアフィット共育機構が提供する学びの紹介
備考
  • ZOOMを利用して実施します。
    開始時間前に動作確認をお願いします。
  • 1社2名様までのご参加とさせていただきます。

■お申し込み

下記のフォームからお申し込みください。

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